U našoj dosadašnjoj praksi smo, više puta, značajnu „zalihu“ produktivnosti pronašli u organizaciji poslovnih procesa. Stoga je, prije nego što poslovne procese informatički podupremo ili automatiziramo, potrebno „protresti“ njihovu trenutnu organizaciju („as is“), kako bi se identificirao prostor za unapređenje i optimizaciju te definirala buduća, optimalna organizacija procesa („to be“), koja će biti podržana poslovnim IT rješenjem. Dugogodišnje iskustvo naših konzultanata u području analize i optimizacije poslovnih procesa te dobro poznavanje poslovne prakse, uobičajenih izazova i preporučenih praksi, pogotovo u djelatnosti trgovine i distribucije, omogućavaju nam da, u tijesnoj suradnji s klijentom, oblikujemo poslovne procese na način koji je optimalan u kontekstu pojedine organizacije. Pri tome, „protresajući“ organizaciju poslovnih procesa, s posebnim užitkom „napadamo“ one procese za koje nitko u organizaciji ne zna zašto su postavljeni tako kako su postavljeni.